よくある質問

どのような支払方法がありますか?
チケット購入ページから、オンラインでチケットの購入が可能です。Paypal決済を利用しており、アカウントをお持ちでない方でも、クレジットまたはデビット・カードによるお支払いが可能です。
その他、日本またはタイの銀行へのお振込みも承っておりますので、ご希望のお客様はお知らせください。
どのようにチケットを受け取れますか?
紙チケットは紛失が多く受け取りも不便なため、イーペン・イン・ドイサケット2020では、eチケットを発行しております。印刷不要で携帯電話に画像としてそのまま保存してご利用いただけます。チケットをご購入いただいた後日、メールにて弊社からeチケットをお送りいたします。
ドレスコードはありますか?
屋外イベントのため虫などに刺されることもございますので、長そでをおすすめいたします。
子供の参加は可能でしょうか?
イーペン・イン・ドイサケットでは、皆様に安心してご参加いただけるよう安全には十分に配慮しておりますが、火器を取扱うイベントですので、特に小さいお子様連れのお客様は十分お気をつけください。また、弊社では火傷や怪我をされた場合の責任は一切負いかねますので予め御了承下さい。
食事は含まれていますか?
VIPチケットでご参加のお客様に、お食事クーポンを配布しております。また、会場に屋台が出ておりますので、自由にご購入することが可能です。
アルコール類の持ち込みは可能ですか?
全てのアルコール類の販売・飲酒・持ち込みを禁止しております。
チケット代の中に送迎は含まれていますか?
はい、チェンマイ市内指定場所から会場までの往復送迎付きです。
送迎には、どんな車を使用しますか?
10人乗りミニバンを使用します。ご乗車いただく車は、往復同じ車ではありません。当日は、200台以上の送迎車が運行されるため、忘れ物があっても探すことは大変難しくなっていますので、所持品の管理には十分ご注意ください。また、タイのミニバンは、バス運営会社の車が少なく、個人運営が主になっています。そのため、弊社ではドライバーの行動などの責任は負いかねますので、ご理解をお願いいたします
当日の集合場所はどこですか?
開催日の1か月程度前に発表いたします。
集合場所に車やバイクを停めることは可能ですか?
プライべートエリアになっているため、バイクや車の駐車は禁止されております。集合場所まではソンテオやタクシーなどをご利用してお越しください。
個人で会場まで移動は可能でしょうか。
会場には個人の車を駐車する場所がございません。全てのお客様に、弊社が用意したバス(バン)をご利用いただきます。
当日集合場所や会場でチケットを購入することは可能でしょうか。
チケットは事前販売のみとなっております。当日のご購入はできません。チケットをお持ちでない方の会場への立ち入りは禁止しております。
コムローイはチケット代に含まれていますか?
はい、VIPチケットのお客様には、お一人様2つご用意しております。スタンダード・チケットのお客様には、お一人様1つご用意しております。
コムローイの持ち込みは可能ですか?
政府によるサイズ規定があり、弊社がご用意したコムローイ以外の使用は禁止しております。
会場近くに宿泊施設はありますか?
会場近くに宿泊施設はございません。チェンマイ市内のご宿泊をおすすめいたします。弊社ではホテルの手配も可能ですので、ご希望のお客様はメールフォームよりお問い合わせください。
ピン川沿いでもコムローイをあげることは可能ですか?
タイ政府による規制は、毎年変更されています。また、一斉上げではなく、バラバラにあげていますので、きれいな写真を撮ることができません。一斉上げ会場のお祭りに参加されることをお勧めいたします。また、タイ全国のお祭りを1日で楽しむことができるのは、ドイサケット会場だけの魅力となっています
チェンマイツアーの手配は可能ですか?
オプショナルツアーの手配ができます。英語混載ツアーのアレンジとなりますので、ご希望のお客様はメールフォームより、事前にお申込みいただけます。